Centre d'Aide Mayrol

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• Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
• Mobile Money
• Virement bancaire
• Paiement à la livraison (Brazzaville seulement)

Un numéro de suivi est envoyé par email. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte pour voir le statut dans "Mes Commandes".

• Brazzaville : 24-48h
• Autres villes Congo : 3-5 jours
• Afrique Centrale : 5-10 jours
• Autres pays : 7-14 jours

• Brazzaville : 2 000 FCFA
• Autres villes Congo : 5 000 FCFA
• International : variable selon destination

Oui, nous proposons des solutions personnalisées pour établissements éducatifs et professionnels. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 6 mois à 2 ans selon articles + support technique après-vente.

Plusieurs options :
• Email: support@mayrol.com
• Téléphone: +242 06 431 19 99
• Formulaire de contact en ligne
• Assistance à distance sur rendez-vous

Oui, nous proposons des formations certifiantes sur nos équipements pour enseignants et techniciens.

Tous les manuels sont disponibles dans votre espace client après connexion, section "Documentation".

Utilisez notre système de réclamations en ligne. Connectez-vous et allez dans "Mes Réclamations" pour initier une demande.

• Produits défectueux : 30 jours
• Mauvais produit : 14 jours
• Retours sans raison : 7 jours (frais de restocking applicables)